“天猫医药馆曲线破解药监局“药品交易许可证”规定”

每家非交易制药公司15万元保证金

经记者蒋佩芳从上海来

天猫医药馆日前正式开业，但只展示了按照规定不交易的情况。

艾瑞咨询拆师苏会燕在接受《每日经济信息》采访时表示，天猫只有展示许可证，在天猫上交易。 这个平台对制药公司有利。 制药公司做电子商务最大的问题是客户，但是天猫自身的客户很多，根据各自的需要，能够实现双赢。

事实上，天猫事实上违反了国家药监局关于互联网公司经营药品必须持有《药品交易许可证》的规定。 据悉，天猫医药馆共有包括深圳海王星辰大药房、上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九州医药企业等在内的10多家医药公司进驻，约2万种药品集中展示在平台上。

目前，除了包括深圳海王星辰大药房、健客大药房等在内的10多家医药公司进驻开店外，还有几个改造期，天猫方面表示，所谓的改造期就是系统对接问题。

杭州大药店网上药店社长肖凤祥在接受《每日经济信息》记者采访时表示，上传到天猫医药馆需要自己支付15万元保证金，保证金高对医药方面没有太大压力，但对刚开始的电子商务来说，却没有一定的压力。 改变立场，上传公司支付的高保证金也同样是对顾客的承诺、保护。

天猫医药馆:只展示不交易

天猫方面昨天向记者表示，天猫医药馆迄今为止8个月没有停运，最初是试水，现在才正式上线。 国家对药品的网络销售有严格的规定，天猫医药馆的运行也必须符合国家相关法律法规。 天猫此前取得了“网络药品新闻服务资格”，但进入天猫医药馆的药商必须拥有官网，取得了“网络药品新闻服务资格”和“网络药品交易服务资格”两个许可证，

这样，向天猫提供药品的新闻展示，如果客户喜欢需要的商品，则跳转到相应医药业者的官网完成交易。 另外，根据国家不允许处方药网络销售的规定，天猫上展示的药品新闻都将成为非处方药。

自2009年10月国家药监局颁发第一个通过互联网为个人客户提供药品的资格证以来，许多公司进入了这个行业，但由于客户网络费用的习性还在培养，这个市场的规模一直很小。 根据中国医药商业协会和药店连锁分会公布的数据，2009年中国药品零售市场规模约1500亿元，其中网络销售7000万左右，仅占零售市场销售的0.046%。 在欧美发达国家，这一比例一般在20%以上。

现在，天猫主页打开了医药馆的入口。 医药馆展示的商品种类有非处方药、健康食品、医疗器械、计生用品等。 据天猫相关人士介绍，目前，天猫医药馆完成技术对接正式对外营业的有14家医药商，天猫医药馆展示的各种医药商品已超过2万种。

药企:保证金高对客户有利

中国海王星辰连锁药店有限企业电子商务总经理钟日华表示，与实力雄厚的药店和国内最大的b2c平台天猫携手合作，将推动国内药品网购市场的迅速扩大。

肖凤祥认为，医药公司与天猫的合作，可以为客户提供更好、更便捷的药物购买服务，也为医药公司提供高效、低价的网络营销新途径。

天猫方面也表示，为了让客户更好地选择药品，天猫医药馆内商家的一条龙客服由药店的执业药师负责，提供在线咨询服务。 这也有利于自身医疗和非处方药市场的快速发展，不仅可以防治疾病，还可以更好地利用有限的医疗资源。

“大家都很看好天猫的流量。 电子商务领域的流量价格非常高，天猫可以带来多个免费流量。 客户的购买率非常高。 天猫客户非常精准，是想购物和交易的客户。 ”肖凤祥坦言，各类缴纳的保证金不同，上传到天猫医药馆需要自己缴纳15万元保证金，保证金高对医药方面没有太大压力，但对刚开始的电子商务来说有一定的压力。 改变立场，上传公司支付的高保证金也同样是对顾客的承诺、保护。

苏会燕解体了，天猫搭建的平台实际上起到了引流的作用，首要在于天猫是强大的客户基础。 高保证金可能与该领域的特殊性有关，但一旦发生经济纠纷，保证金可以向客户赔偿。