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经记者蒋佩芳从上海出发
沸腾的高朋网销售假天梭表一事于昨天( 12月29日)又有了实质性进展。
客户代表李先生向《每日经济信息》记者表示,昨天下午,他已亲自向高朋网公关部部长顾明电话信息确认,双方将于今天下午在北京市振邦律师事务所就如何购买假天梭表进行谈判。
自11月“高朋出售了假天梭表”一事被曝光后,客户认为高朋网没有拿出诚实的态度。 由于高朋网迄今为止的赔偿、道歉仅限于发表各种声明,相关人员没有与客户面对面协商处理。 另外,对于高朋提出的赔偿方案,客户并不认同,认为高朋网应该和同事一样对待,而不是把收表的人和不收表的人分开解决。 有些客户认为,尽管“取消一发”是合法的,但为销售假期公开道歉是很重要的。 此后,双方陷入胶着状态,高朋网的赔偿至今没有结果。
“事件拖了很久,但一定有说辞。 ”客户代表李先生向《每日经济信息》记者表示,昨天下午,他亲自与高朋网宣传部长顾明通报了电话信息,双方确认今天下午将在北京市振邦律师事务所就如何购买假天梭表进行谈判。 据说当时参加面谈的有顾客代表、授权律师、高朋网相关人员和媒体数名。
据李先生介绍,维权的顾客人数为以前申请付款的114人,到昨天为止收到了98人提交的“授权委托书”。
此次客户授权律师北京市振邦律师事务所的张律师表示,高朋网的客户协议条款也存在问题。 例如,该协定的第一条中出现了“深圳市世纪天游科技有限企业”。 迄今为止,客户看到和了解的是高朋网,基于对高朋的信任发生了团购行为,但客户注册时发现是这家陌生的企业。 这是因为有误导顾客的嫌疑。 合同的“经销商条款”也有问题,客户也需要了解与经销商的合同,但是高朋在合同条款中没有提供。
“这次与高朋的谈判作为正式的商谈,最核心的需求是继续向高朋履行合同,以原来的价格把手表交给以前购买的客户。 ”张律师表示,就胜算的大小而言,看双方的意愿是首要的,也希望高朋拿出诚意,如果谈判没有结果,他将选择诉讼的途径。
标题:“假天梭表赔偿事宜推进 客户与高朋今日谈判”
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