““造假门”重伤元气 达芬奇否认门店频现停业”

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经记者李亚蝉、胡廷鸿从广州、深圳出发

今年7月陷入“伪门”危机的高级家具代理商达芬奇最近以“喊冤”的角色回归公众视野。

在广东卫视近日播出“品牌家具嫌疑来自山寨厂”的报道后，达芬奇迅速大声“申冤”，称“被冤枉”。 到目前为止，这件事还处于胶着状态，达芬奇通过公关向记者发送了多份声明和回复，最后表示“希望在法庭上公平表达观点和角度”。

由此，沉寂了一段时间的达芬奇再次成为公众的焦点。 昨天( 12月1日)，广州媒体报道，达芬奇广州门店停止营业。 《每日经济信息》记者致电达芬奇上海淮海中路店，获悉这两天也停止营业。

达芬奇董事黄志新昨天在《每日经济信息》中表示，门店并未停业，只是“盘点”。

停业还是盘点？

广州当地媒体昨天报道称，达芬奇广州店发现“陈列室盘点停止营业”。 《每日经济信息》记者对此要求大量证据。

记者发现，与今年7月相比，达芬奇分行的态度非常保守。 4个月前“伪门”爆发后，达芬奇支行的人对媒体的追究非常开放，在召开新闻发布会前，广州门店市场部的主管对记者说，媒体可以问任何问题。

关于广州媒体报道的达芬奇广州店停止营业的消息，记者昨天给上述市场部主管打了电话。 她只给记者提供了一个媒体热线，不想回答任何问题。 对于广州店是否停止营业及其理由也没有正面回答。 “我们现在由媒体通过媒体热线回答问题。 ”她说。

随后，记者以客户身份询问该店工作人员时，对方说一直正常营业。

记者走访了位于深圳宝安南路振业大厦的达芬奇家居店，发现该店仍正常营业。 记者说，这家店的入口很冷清，在记者驻足的10多分钟里，一个客人也没有来过家里。

另外，媒体近日透露，达芬奇上海的4家店全部停止营业。 《每日经济信息》记者昨天给达芬奇上海淮海中路店打电话，得知这两天停止营业。 关于具体理由，该店工作人员表示，由于正在准备新店，店内人员被调到新店帮忙，人手不足。 关于重新开业的日程，对方说“不清楚”，以收到企业的通知为基准。

昨天，达芬奇董事黄志新向记者断然否认多家门店停止营业。 关于媒体报道的广州店停止营业一事，他说店有可能正在进行盘点。 “我们店正在盘点和整理。 如果他们盘点或出入，可能会影响顾客，可能会停业一天。 现在没有停业的说法。 ”黄志新说。

振作起来避免损失

据昨天广州媒体报道，一位客户近期就质量问题到达芬奇广州店进行谈判，投诉退货困难。

这位顾客的投诉与达芬奇的“假货门”没有直接关联，但今年7月发生“假货门”后，达芬奇正处于舆论的漩涡中，许多顾客到这家企业的各分店要求退货。 达芬奇家具的价格很快就上涨了好几万，退货和信任的危机给达芬奇带来了沉重的打击。

昨天，达芬奇广州店的员工说现在商店正常营业，没有退货问题。

昨天早上，记者向达芬奇广告发送了采访邮件，希望了解该公司“伪门”事件以来的影响，以及对客户退货要求的具体解决进展等。 但是，在发送消息之前，记者还没有收到任何回复，企业宣传不想在电话中回答任何问题。

今年7月末“伪门”事件尚未平息时，黄志新在与《每日经济信息》记者的采访中表示，达芬奇近10天的全国销售额瞬间下跌80%~90%，要求退款的金额高达数千万。 达芬奇计划今年两年增加三家新店的扩张计划也因此不得不放缓。

据此，迄今为止达芬奇每月的总销售额为5000万~8000万元，每日平均销售额为200万元。 据此计算，达芬奇每天的销售额有可能在150万元以上。

关于最近热门的达芬奇与广东卫视之争，达芬奇于11月29日向记者再次发送了向广东卫视的公开信息。 达芬奇表示，广东卫视目前通过电台栏目表示“保存追究达芬奇法律责任的权利”，因此达芬奇与广东卫视“试图在法庭上公平表达角度和观点”。