“电商价钱战“始作俑者”揭秘 核心不在价钱”

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曹晟源实习记者彭小东从成都出发

京东商城引发的电商混战，继续硝烟弥漫，京东商城董事局主席兼首席执行官刘强东似乎仍无动于衷。 昨天( 8月16日)，他继续在本微博上表示:“没能忍受苏宁降价10元、10元。”“和苏宁的战争还真快啊。”

从8月14日发布第一本《价格战》战书到现在，刘强东似乎一直是整个战争的监督者。 大战一开始，就连京东内部的员工都表示“不知道”和“意外”。 但是，又开始有了另一个声音，京东发起的第三次电子商务混战的“始作俑者”其实不是刘强东，而是吴之声。 刘强东只是在前台操作。 昨天，这个“黑幕”接受了《每日经济信息》记者的采访。

4个月前，推特含蓄着“价格战”

易观国际董事长兼首席执行官昨天表示，这场价格战的“始作俑者”其实不是刘强东，而是吴之声，刘强东只是在前台操作。 刘强东和京东的企业甚至说，他们对整个生态环境的运营非常熟练。

昨天，京东商城高级副总裁吴声在易观国际举办的首届中国电子商务快速发展广播论坛间隙，接受了《每日经济信息》记者采访。 吴声说，“价格战”的核心其实不是价格，而是“人人购买电网”的时代的到来。

电商混战的第二天，知名财经作家吴晓波在微博上表示:“这是一场蓄谋已久的‘测试战’，是对京东和苏宁各自高流量的冲击力、物流负担力、制造商供应链、资本管道等能力的全面测试。”

面对这种外界对“储蓄论”的看法，吴声坦言:“《京东》确实做好了准备。” 关于准备，要追溯到四个月前吴声的微博发言。 8月15日，吴声又转发了自己4月22日的推特。 这篇推特发表了“大家的电和京东关系”的发言。 无论说5000亿还是增加，都比不上人们对新事物的高兴能力。 互联网重新定义了这种能力，这种能力又产生了新的红利，只要企业品牌和渠道真的沉浸在年轻人费用的语境中，销售法的一些变化就是新的价值。

这种销售方式的变化，就是吴声昨天说的“大家购买电网”模式。

/ S2/]正是“大家的电网购买”的拉锯战[/s2/]

大家在电力大、配送、售后服务等方面存在诸多不便，在网购中始终处于次要地位。 京东这次高调的行为似乎也想以这次大战为契机拉开“大家购买电网”的序幕。

吴亦凡说，其实大多数情况下，“价格战”不是“价格战”，而是系统战、技术战、运营战。 他解释说，例如订单高涨，但网页读取慢的话，顾客的体验就会变差。 另外，配送是否迅速，售后服务是否到位，都会影响客户的选择。

亚马逊副总裁方淦也对《每日经济信息》记者表示了同样的看法。 “顾客都知道合理，价格折扣是短期行为，长时间是不可能的。 当大家价格都一样的时候，他会去看服务，去看体验”。

对于这次大战，吴晓波是微博，预计最终双方都会以资金的方式宣布胜利，其最重要的战果是“客户习性的决定性转移”。

吴声承认了这一点。 他说:“这股潮流滔滔不绝，无法阻挡。” “很多人说‘谁便宜，我就转移’，其实不然。 不是简单的价格高低产生了转移，而是客户完美的购物过程的体验。 ”吴声对《每日经济信息》的记者这样说。

吴声的这番言论似乎与京东多次高调引发的价格战有很大矛盾。 另外，京东的财务数据也受到外界质疑，公开财务数据显示，京东全年净亏损超过10亿元，毛利率仅为5.5%。 事实上，亚马逊在美国市场上连续亏损了7年才赚到第一笔钱。 在方淦看来，“这条路还要走一会儿。 ”

针对多家电子商务企业价格混战，中国电子商务研究中心拆迁师莫岱青认为，在经济增长放缓的今天，大型电商需要进一步刺激扩大内需的费用，需要换季清理库存。