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·跟踪联通技术人员被指出转卖的新闻
经记者邓银婵从重庆出发
对于员工涉嫌转卖个人新闻的说法,联通方面首次做出回应。
昨天( 1月24日(中国联通网络通信有限公司重庆分企业(以下简称重庆联通) )综合部总经理罗庆首先主动联系《每日经济信息》记者,因“重庆江北125项目”被逮捕的何某不是重庆联通企业的员工,其真实身份是某公司的重庆联通。
这是1月19日中国之声《信息纵横》栏目报道“联通技术人员以1万元转卖个人新闻”,是继《每日经济信息》记者23日进行跟踪报道后,重庆联通企业首次做出正面回应。
“这个事件,我们躺着被枪杀了。 ’昨天( 24日,罗庆先生对记者说。
随后,记者通过罗庆之前提供的“重庆江北12·5项目”办事员谢林坤的电话进行了验证。 谢林坤也表示,这位相关人士不是重庆联通企业的员工,之前的报道是媒体采访时的误读。
重庆联通发出的证明显示,该相关人员并未通过正常业务流程进入系统,而是利用从事技术支持业务的机会,非法进入系统盗取特定客户的邮件副本。
事实上,对于具有先天特征以了解市民个人新闻的电信运营商来说,顾客个人新闻是否得到保护备受关注。
“客户的邮件副本是特别机密。 在整个重庆联通企业中,只有一名短信平台维护者有权查看客户邮件。 此外,该平台维护者的行为也将受到监管。 系统有记录,不知道他什么时候调查了哪个顾客的新闻,不能删除那个记录。 此外,该维护者要行使其权限,必须从拥有侦查权限的国家机关获得书面许可。 否则,其行为也是违法的,”罗庆先说。
根据重庆市公安局对比“125”工程发布的信息通讯稿,这些相关人员转卖的客户新闻中,包括了客户发送的邮件复印件。
由于重庆联通企业全体只有一名员工有权查看邮件副本,这些相关人员如何才能转卖特定客户的邮件? 罗庆先对此回答说:“窃取顾客的新闻,需要两个条件,一个是可以访问系统设备,一个是技术高超。”这位相关人士正好满足了这两个条件。
但是,不容忽视的是,该利益相关者可以无权限访问自己的系统获取特定客户的邮件副本,这也在一定程度上证明了联通企业的系统存在一定的漏洞。 对此,罗庆先说“可以这么说”。
《每日经济信息》记者了解到,尽管有相应的内部保护机制,但其约束力基本停留在道德层面,运营商与设备供应商之间比较顾客新闻保护的约束也是由职业培训引起的。 “目前,运营商员工在入职前签订保密协议,并设有相关严格的权限管理制度,但对于不具备道德基础的个别员工来说,保密协议实际上只是一张白纸。 ”国内大型通信运营商驻重庆企业中层人士表示。
另外,运营商代理的销售服务体系制度中也有不少泄露个人新闻的机会。 “许多运营商的代理商通过自己保存客户的个人新闻而受益。 这是很常见的事情。 ”上述通信运营商重庆企业的人说。
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标题:“澄清“内鬼说” 重庆联通表示“躺着中枪””
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