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经记者谢晓萍从北京出发
刚刚“独立”于腾讯,投资10亿美元成立的腾讯电子商务控股企业正在酝酿新的大势。
昨天,《每日经济信息》记者报道,本周四( 7月19日),腾讯电子商务业者召集约300家商户在深圳召开闭门会议,此次会议的复印件是通过讨论本月末推出的qq网络购物开放平台的新政策,
腾讯电子交易所的某位不愿透露姓名的内部人士认为,此次调整只是腾讯电子交易所发力的第一步,目前正在腾讯电子交易所内部秘密开发统一的客户服务入口,服务和物流也是腾讯电子交易所未来布局的要点。
关于qq网购平台的开放,资深it评论家曹悦平认为,一方面提高领域的门槛,另一方面利用巨大的客户和流量特点,降低卖方的营销价格,改变了以往粗犷的价格战模式。 也就是说,商家的价格战将定位于服务战。
密会贩子优先入场
据《每日经济信息》记者介绍,此次腾讯闭门会议的商家使用的是重点商家上传的模式,腾讯电子商务商家首发名单中透露了300多家。
近半年来,腾讯电子商务公司高层频繁出现在广州、上海、北京、杭州、宁波等地,对各类大卖家进行了调查,调查要点是腾讯大金打造的b2c平台——“QQ网络购物”开放计划。
qq网购招商团队曾与数百名淘宝、京东、qq商城大卖家密集会面,发现密度空前频繁。
根据《每日经济信息》记者了解到的腾讯电子商务委员会名单,除了韩都衣舍、歌莉娅、七格格、欧莎、斯波帝卡、mring等在线企业品牌外,还有阿迪达斯、耐克、李宁、kappa、浪莎、mring等在线企业品牌。 这些商家这几年在淘宝、京东等EC平台上已经说明了自己的服务能力,达到了很大的销售规模。 据业内人士估算,全年,上述300家门店在各EC平台的总销售额超过570亿元。
腾讯电子商务公司希望通过利用网络的方法邀请越来越多的大卖家上传腾讯平台,但与京东、苏宁、天猫等其他平台的大规模招商不同,腾讯向上传的商家表示:“
一位与腾讯电子商务公司高管密谈的卖家表示,《每日经济信息》称,此次腾讯网购开放平台的上传卖家必须接受腾讯的定向邀请,未接受邀请的商户将于今年中
虽然引起了这次未列入名单的销售者的“厌恶”和疑惑,但腾讯电子商务业者有自己的“解读”。
qq网购高级运营总监吴海泉表示,这是腾讯电子商务开放平台寻找差异化竞争的构想。 “在qq网购开放平台项目开始之初,为了保障平台运营的稳定性,以及与商户的顺利磨合,第一批商户将使用邀请上传方法。 具体公布今年下半年腾讯方面确定的招商标准和服务政策。 ”
吴海泉表示,历时半年的调查表明,腾讯电子商务服务商选择商家的标准首先是保证商品正品质量、性价比,售后服务能力、快速物流能力较强的合作伙伴率先上传。 “最初的平台上传商有300多家,之后陆续邀请大卖家来腾讯平台,预计年底将完成1000家大卖家的上传。 ”
曹悦平表示,qq网购开放平台明显不同于淘宝从市场向天猫商城迈进的方式,从平台建设初期就严格控制服务和商品质量,希望迅速得到顾客的认同和好评。
平台和腾讯最大的特点
根据《每日经济信息》,进入qq网购开放平台的第一家店铺包括女装、男装、内衣、化妆品、体育、男鞋、女鞋、手表、饰品、童装、童装等10种,
但是,未来的qq网购开放平台,在同一个品类渠道下,将出现众多b2c与品牌商、经销商、供应商共存的情况。 这意味着,负责渠道运营的电子商务经营者如何与新入驻的商户共享腾讯资源,是开放平台不可避免的问题。
这些问题预计可以解决。 据腾讯内部人士介绍,在本周四召开的闭门会议上,腾讯推出了qq网络购物可覆盖2亿顾客的qq营销资源和每天众多超大流量广告网站,支持商家销售,投入5000多万营销预算补助,
有趣的是,在流量政策中,腾讯也改变了以往电子商务公司竞争对手按商品价格和销量排名的大致情况,开始用服务指标来指导流量的分配。 例如,过去,当商品价格足够低,历史销售量足够大时,这个商家就有了越来越多的曝光机会。 但是,在qq网络购物中,搜索展示的结果和大流量广告的位置都倾向于商家的商品和服务的质量。
事实上,自去年以来,除了腾讯、天猫这样的平台型电子商务商外,京东、苏宁、当当、凡客等垂直b2c也相继加入了电子商务开放平台的战局。
“腾讯与天猫为核心的平台之争,将成为人民评价网上零售市场竞争的核心。 ”曹悦平指出,未来中国电子商务平台级竞争将主要在淘宝系和腾讯系之间展开。 京东、当当、卓越等b2c商业街的开放程度始终有限,将来很难与腾讯、天猫匹敌。
但是,目前腾讯电子商务的体积仍然很小,根据此前腾讯重组的调整,腾讯未来将增加对b2c垂直品类的投资,通过端到端的体验构建高质量的客户口碑,成为高质量的商户 与这一政策相一致的是,腾讯电子商务公司将投入10亿美元完成腾讯电子商务公司框架的调整。
此前,腾讯电子商务交易所的布局分为三层,分别是c2c行业的拍拍、b2c行业的qq商城及其投资之星b2c公司组成的超级网络传销平台。 目前,腾讯需要更具资源整合效应、更高效的EC平台结构,因此整合为统一的“qq网络购物”。
除此之外,业界认为电子商务公司是以低价获得顾客的方法的社会交流化电子商务( socialshop )也是未来腾讯迅速发展的亮点。
“社会交流化的电子商务是漫长的道路,需要探索,但我们会逐渐将社区流量转化为电子商务。 ”腾讯内部的人说。
事实上,EC平台化的趋势已经很明显,这与之前流传下来的零售业类似,因为卖方本身有多渠道快速发展的意愿。 另一方面,自营自采模式的b2c公司,如京东、当当等电商公司,基于自身物流和营销的价格压力较大,为了缓解盈利困境,必须通过开放平台来降低价值成本,从而获得收益
但是业内人士认为,开放平台本身是一把双刃剑,有众多商家,因此商品质量和服务水平不同,标准设定不当,可能会带来诸多负面声誉。 在一些b2c开放平台上,假货丑闻也曾大规模爆发。
标题:“腾讯电商密会300商户 QQ网购开放平台浮出水面”
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