“质检总局督促调查DSG变速器 大众中国称尚无召回计划”

经过记者的深蓝从北京出发

国家质检总局昨天( 3月14日)发布公告称:“3月13日下午，质检总局执法部门再次约谈了大众汽车(中国)相关代表，要求大众汽车(中国)开展缺陷调查工作。” 对此，负责大众(中国)公关传播事务的马静华对《每日经济信息》记者表示:“我们将积极配合质检总局的计划，近期开展缺陷调查工作，调查期间软件升级措施依然适用，但目前没有召回计划。”

国家质检总局相关负责人表示，质检总局一段时期以来相继收到顾客关于大众7档dsg变速箱问题的投诉，反映出大众企业品牌系列车型dsg变速箱出现了异响、颠簸、挫折等故障现象，并

事情是有原因的。 3月12日下午，盈科律师事务所受9位业主委托，向国家质检总局相关部门提交了《大众7档dsg变速箱质量缺陷投诉和质量召回请求书》，向质检总局提交了装有缺陷7档dsg变速箱的车辆的

盈科律师事务所律师温献宏向《每日经济信息》记者介绍说，此次提交的资料包括372个业主的相关投诉新闻，“但是，这个请求是否受理，还需要15个工作日才能做出回复。”

由于大众汽车企业品牌在中国的热销，汽车保有量不断扩大，这次顾客对dgs变速箱的关注也日益增加。 温献宏表示，面对这种情况，此前大众中国向质检总局提供了3个处理方案，其中软件升级方案得到了认同和批准。

因此，今年3月初，大众汽车(中国)发布公告称，“由于长时间停车，大众7档双离合器变速箱) dsg”的车型可能无法正常行驶，从即日起7档双离合器变速箱 软件升级时间为30分钟左右，车辆为50万辆左右。 ”

对于软件升级是否能彻底处理变速器的缺陷，大众汽车(中国)相关负责人表示:“目前，车辆变速器的机电控制单元出现结晶的现象很普遍，发动机 通过软件免费升级服务，可以防止车辆发生上述问题。 ”