“四川消协支持“炮轰”苹果 扬州广陵工商立案调查维修商”

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经记者吴文坤从北京出发

由于苹果企业在维修合同中存在不公平的合同样式条款，中国客户协会与北京、天津等6个省市消协合作发表意见的“炮击”目前有扩大的迹象。 除了四川省客户协会宣布参加苹果“炮击”外，江苏省扬州市广陵工商分局还对比苹果“霸王条款”对区域内苹果授权维修人员进行了调查。

“四川消协支持中国消协对苹果维护条款的评论，并高度关注。 ”四川省消协秘书长肖荣日前在接受《每日经济信息》记者采访时表示，四川客户协会目前正在收集客户投诉情况。

此次四川消协的客户投诉收集分为两部分进行，一部分是四川客户对苹果的投诉量，另一部分是《评价意见》发表后客户对苹果的投诉量。 “我们据此调查是个别现象还是整体现象，然后再解决。 ’肖荣说，目前的收集结果还没有出来。

除四川消协加盟外，江苏省扬州市广陵工商分局也于上周前往区域内的苹果手机扬州授权服务提供商北京直信创邺-安格通信扬州店查获现场《iphone维修报告》进行取证。

“扬州广陵区消协上周与区工商局联合调查了辖区内的苹果维修业者。 相比之下，履行苹果不公平样式维修条款的维修业者的违法行为已经立案。 ”江苏省顾客协会推进部相关负责人对《每日经济信息》记者进行了确认。

在该店现场发现的《iphone维修报告书》发现其条款与媒体报道的“霸王条款”一致。 上述商家认为，该店在从事苹果手机维修服务经营活动中，利用样式合同条款，单方面免除自己依法应承担的责任和义务，侵犯了客户的合法权益，违反了《手机商品维修更换退货责任规定》和《合同法》的相关规定 目前，此案还在调查解决中。 扬州陵的行动比江苏的整体行动要快。 江苏省客户协会上周表示将与江苏省工商局密切联系，如果苹果方面不进一步表态，将对省内的苹果维修业者实施行政处罚，调查行为或从本周开始。

然而，《每日经济信息》昨日收到相关人士投诉，江苏工商局目前未部署相关行动，正等待苹果方面的回应，而江苏消协总结了今年年初至今全省对苹果产品的投诉情况，并报告给中国消协。

“硬”的苹果似乎有点松。 有关方面向记者透露，苹果方面已经联系了中国消协和上海市消协。 但是，记者昨天试图联系中消协确认这一点，但在发布消息之前没有得到回复。