“腾讯推“QQ圈子”开讲“社会交往广告”掘金故事”

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每次记者贾斯汀从深圳出发

腾讯推出新产品并不新鲜，最近将产品扩展到了im (即时消息)沉淀10年的顾客数据上。

3月20日，腾讯推出“qq圈子”功能，目前该产品处于体验测试状态。 顾客在下载了新的qq整合“圈子”功能后，可以根据实际生活中的关系自动划分圈子，与圈子里人的真实姓名等新闻准确匹配。 对此，一位网友怀疑，对该产品进行腾讯涉嫌侵犯客户隐私。 业内分析人士表示，腾讯此次新产品的目的是挖掘有前景的社会交流广告金矿。

人脉的整合既强大又引起怀疑

根据官方说法，qq圈子是社会互联网关系管理工具。 “启用社团后，qq社团会自动提供分组管理朋友的功能，还可以基于现有的qq朋友扩展人脉。 ”

《每日经济信息》记者了解到，qq圈子非常聪明地帮助顾客解体社会交流关系，被分类为同事、大学同学、高中及部分员工联系方式等。 这些智能“发现”的顾客名单上，会显示该人的真实姓名、qq资料，可以直接开始对话，也可以将对方添加到朋友中。

对此，一位微博用户任小用表示:“qq圈子很可怕。 竟然帮我找到了200多人，自动分组了！ ”。

据客户小鱼介绍，qq圈子真实到可怕，多年没有联系的人以本名浮出水面，自动组成圈子。

腾讯:有严格的战略来保护客户

针对多位网友的质疑，qq产品团队负责人表示，不少顾客在体验过程中非常关注qq圈子的好友名称和圈子名称的来源。 实际上，qq圈子内的好友名称来自该圈子内的很多成员对其好友的共同评论名称，圈子名称也来自该圈子内的很多成员分组后的名称。 如果没有成为多数，那个朋友和社团就不会出现。 我们有严格的战略来保护客户的资料和新闻安全。

知名it评论家“互联网之事”博主表示，qq圈子内的新闻与实际社会交流互联网的匹配度惊人，其最牛的功能是直接准确地用实名替换客户朋友的qq昵称。 “这就需要得到多少隐私数据，进行适当的数据挖掘匹配！ ’他叹息道。

一位业内人士说:“我觉得qq圈子好像泄露了我们的隐私。 谁允许我公布我对别人的评论和朋友名单的？ 当然，他们可能把这些写在了谁也不看的客户协议书里。 我不知道在我停止社团活动后，其他人是否可以利用我的资料”他说。

庞大的客户数据=商业价值

事实上，中国社会交流网络平台的收入结构与国外有很大不同，年facebook广告收入占其收入的8成以上，而中国不到20%。

腾讯公布的年度报告显示，总收入为285亿元，比去年同期增长45%。 利润102亿，比去年同期增长26.7%； 其中广告收入比去年同期增长45.2%，达到19.92亿元。

以腾讯7亿2000万的账户活跃的顾客规模和庞大的网站访问量，20亿元的广告收入并不算多。

据统计，facebook全球网络广告收入将达到31.50亿美元，年增长率将达到68.20亿美元，年增长率有望超过60%，达到50.6亿美元。 脸书上市有可能创下50亿美元的融资记录。

资深网络关注者洪波对《每日经济信息》记者表示，业界感到困惑的是，长期以来，腾讯掌握了大量的客户关系数据，但没有深入开发利用。

“腾讯现在正在向脸书和谷歌学习。 事实上，随着互联网深入顾客的个人生活，积累了海量的顾客数据，人的新闻与人的关系成为了最有价值的商业数据。 ”他说。

据《每日经济信息》记者介绍，日前，腾讯高级执行副总裁刘胜义在接受媒体采访时表示，企业通过社会交流变革，整合社交媒体和社会交流网络资源，将顾客、产品、技术和做法论融为一体的社会化营销推广方案。

“坦率地说，腾讯多年来一直在进行相关链条的建设，但从b2b的角度看没有见过这个事件。 ”刘胜义说。

并且指出，在facebook发售之前，向广告主推荐了facebook不再是“广告”，而是“故事”这个术语。 “在我们的感觉中，中国社会交流广告的故事才刚刚开始。 ”他说。